Gestão Adequada de Conflitos
Conteúdo
- Conflito: definição, natureza e fontes
- Respostas ao conflito – processos de resolução de disputas
- Escalada de conflito
- Técnicas de resolução de problemas
- Conflito e comunicação: noções de psicologia do conflito
- Técnicas de comunicação
- Negociação: modelos e técnicas.
- Mediação: processo de mediação.
- O papel do advogado na mediação
Carga horária: 21 horas
Certificado FDV: emitido mediante obtenção de frequência mínima em 75% das aulas
Este curso integra a Especialização em Direito e Relações do Trabalho
Ricardo Goretti
Professor responsável
Diretor Acadêmico da FDV, Advogado e Professor. Doutor e Mestre em Direitos e Garantias Constitucionais Fundamentais pela FDV. Especialista em Direitos e Garantias Constitucionais pela FDV. Graduado em Direito pela FDV. Coordenador de pesquisa do Instituto de Desenvolvimento e Apoio ao Ensino e Pesquisa (IDAPES). Membro do Conselho Superior da Câmara de Mediação, Conciliação e Arbitragem CINDES/FINDES.
Calendário
04/12/2024 | Qua | On-line ao vivo
05/12/2024 | Qui | On-line ao vivo
11/12/2024 | Qua | On-line ao vivo
12/12/2024 | Qui | On-line ao vivo
17/12/2024 | Ter | On-line ao vivo
18/12/2024 | Qua | On-line ao vivo
19/12/2024 | Qui | On-line ao vivo
Horário
19h às 22h
Investimento
R$ 1.000,00 R$ 500,00
2x R$ 250,00 (cartão de crédito)
